سیاست بازپرداخت

01شرایط کلی

این سیاست توضیح می‌دهد که چه زمانی می‌توانید رزرو خود در Time to Turkish را لغو کنید و چه مبلغی پس می‌گیرید.

02لغو دوره

هزینه لغو به این بستگی دارد که چند روز قبل از تاریخ شروع به ما اطلاع دهید:

اگر ۳۰ روز یا بیشتر پیش از شروع لغو کنید، هزینه هرگز بیشتر از هزینه لغو ۱۵ تا ۲۹ روز پیش از شروع نخواهد بود.

03پکیج‌های کلاس آنلاین

• پکیج شما بلافاصله پس از پرداخت فعال می‌شود. خرید پکیج قطعی است و بازپرداخت ندارد.
• اعتبار کلاس‌های استفاده‌نشده قابل تبدیل به پول نیست.

مدت اعتبار جلسات

اعتبار جلسات در پایان این مدت منقضی می‌شود. اگر ظرف ۶ ماه پس از تاریخ انقضا پکیج جدیدی بخرید، جلسات استفاده‌نشده به آن منتقل می‌شوند.

لغو یک جلسه

می‌توانید تا ۲۴ ساعت پیش از شروع جلسه (به وقت استانبول) آن را در پنل دانشجویی رایگان لغو کنید. اگر دیرتر لغو کنید یا در کلاس حاضر نشوید، یک جلسه از اعتبارتان کسر می‌شود.

هیچ بخشی از این قسمت، حقوق شما طبق قوانین حمایت از مصرف‌کننده را محدود نمی‌کند.

04رد ویزا

اگر ویزای شما رد شود، امکان بازپرداخت به مدرک کتبی رد ویزا که برای ما می‌فرستید، زمان لغو و میزان کارهای اداری انجام‌شده روی پرونده شما بستگی دارد. هزینه ثبت‌نام ۵۰ یورویی همچنان بازپرداخت نمی‌شود. برای جزئیات، سیاست ویزا را ببینید.

05اسکان و خدمات جانبی

بازپرداخت هزینه اسکان، ترانسفر فرودگاه و سایر خدمات جانبی به مدت اطلاع قبلی شما و شرایط ارائه‌دهنده‌ای که از طریق او رزرو می‌کنیم بستگی دارد.

06نحوه بازپرداخت

پس از تأیید بازپرداخت، ظرف ۱۴ تا ۳۰ روز کاری انجام می‌شود.